Il supermarket ELI.S.RO. di Pordenone è orientato verso un concetto moderno di spesa alimentare multietnica. I gestori danno, infatti, un'attenta risposta ai bisogni delle sempre più numerose etnie straniere presenti sul nostro territorio, aprendo questo punto vendita forti dell'entusiasmo già riscontrato con le aperture in Veneto.
L'attività è presente a Oderzo, in Veneto, da oltre 10 anni ed è l'unica a poter vantare una specializzazione nella vendita di alimentari dell'est europeo: prodotti di origine polacca, ucraina, rumena, bulgara.
Inoltre, l'attività, proponendo in esclusiva questa particolare tipologia di prodotti, ha saputo anche favorire la conoscenza di differenti cucine e avvicinare alla cultura alimentare dell'est un nutrito gruppo di italiani, cercando sempre di accontentare tutti e proiettandosi nel terzo millennio come riferimento locale a 360° nel mercato dei prodotti etnici.
ELI.S.RO ricerca, individua, analizza le abitudini alimentari per l'utente dell'est Europa che vive in Italia, al fine di poter acquisire alimenti e più in generale prodotti, caratterizzati da elevate proprietà organolettiche, etiche ed estetiche che con sapienza ed esperienza elabora poi in varie proposte alimentari offrendole sul mercato italiano.
La selezione dei fornitori è curata in modo diretto con contatti periodici che verificano affidabilità e qualità delle proposte alimentari scelte. Viene importato solo ciò che risponde ad un livello qualitativo elevato e nel pieno rispetto delle normative e delle leggi che disciplinano l'aspetto igienico-sanitario italiano.
Particolare cura è data al rapporto con il cliente i cui acquisti sono sempre legati ad un "piacevole dialogo" con il team di vendita, il quale è in grado di mettere a proprio agio e far sentire sempre a casa, rispondendo alle più svariate richieste e dando informazioni sulle novità del mercato. Periodicamente vengono proposte offerte speciali ai clienti fidelizzati sempre mirando al loro vantaggio e alla loro piena soddisfazione.
Ricordiamo che si accettano prenotazioni di ordini anche con un anticipo di solo 2 giorni. Il tutto viene predisposto con cura dalla sig.ra Maricica che si avvale dell'esperienza del marito,il sig. Gabriel il quale provvede direttamente nel modo più rapido e tempestivo al trasporto della merce con mezzi propri, garantendo una consegna rapida in un solo giorno e che la merce giunga sempre fresca sino al negozio di vendita.